Unser Ziel ist es, Ihnen die besten Versandoptionen anzubieten, egal wo Sie wohnen. Täglich beliefern wir Hunderte von Kunden weltweit und stellen dabei sicher, dass wir Ihnen jederzeit schnellstmöglich antworten können.

Der Zeitrahmen für die Auftragslieferung ist in zwei Teile unterteilt:
Bearbeitungsdauer: Auftragsüberprüfung, Qualitätskontrolle und Verpackung. Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–5 Werktagen nach der Bestellung an das Fulfillment-Center zum Versand weitergeleitet.
Lieferzeit: Dies bezieht sich auf die Zeit, die für den Versand von Artikeln von unserem Fulfillment-Center zum Bestimmungsort benötigt wird.

Die folgende Lieferzeit beinhaltet die Bearbeitungszeit:

*Während der Hochsaison und bei Sonderangeboten kann die Lieferung etwas länger dauern.

Versandarten und -kosten

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen. Zu den Versandmethoden gehören Wanb, YANWEN, 4PX und andere. Derzeit ist es unseren Kunden jedoch nicht möglich, einen bestimmten Versanddienstleister auszuwählen. Bestellungen, die über YANWEN versendet werden, werden zur endgültigen Zustellung an USPS oder ONTRAC übergeben.

WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG VERFOLGEN?

Unsere Lieferzeit beginnt mit der Auftragsannahme und umfasst einen 24-Stunden-Zeitraum, in dem Ihre Artikel an Werktagen bearbeitet und versandt werden. Bitte beachten Sie: Bei Sonderangeboten kann dies länger dauern.

Sobald Ihre Bestellung verpackt ist, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail mit den Lieferinformationen und einem Link zur Online-Sendungsverfolgung. Bitte beachten Sie, dass es einige Tage dauern kann, bis die Sendungsverfolgungsinformationen verfügbar sind.

Sie können Ihre Bestellung auch in Ihrem Konto verfolgen.

Steuern und Abgaben

Alle Logistikgebühren verstehen sich inklusive Steuern, und es fallen keine zusätzlichen Einfuhrzölle an. Kunden sind jedoch verpflichtet, bei Zollkontrollen mitzuwirken, wenn ihre Pakete zur Kontrolle ausgewählt werden. Bei Rücksendungen der Produkte sind die anfallenden Steuern von ihnen zu tragen.
Bitte beachten Sie, dass in bestimmten Regionen möglicherweise noch Einfuhrsteuern anfallen:

Die Höhe der erhobenen Steuern und Gebühren wird von den EU-Organisationen festgelegt.

Länder mit Einfuhrbeschränkungen für Produkte für Erwachsene

Die folgenden Länder haben strengere Importrichtlinien für Produkte für Erwachsene und Sie müssen die Website überprüfen Haftungsausschluss beim Kauf eines Artikels. Dies liegt daran, dass diese Artikel möglicherweise nicht den Einfuhrstandards oder -bestimmungen des jeweiligen Landes entsprechen, was zu Rücksendungen oder anderen Problemen führen kann. Lesen Sie daher vor dem Kauf den Haftungsausschluss auf der Website, um den Zustand der Ware zu verstehen und unnötige Risiken zu vermeiden. Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes tun, um die Zollabfertigung der Waren zu unterstützen, dies jedoch nicht garantieren können. Sobald die Ware zurückgehalten wird, können wir nicht alle Verluste tragen.

Länder

Indien

Truthahn

Indonesien

Vereinigte Arabische Emirate

Südkorea

Japan

Pakistan

Ägypten

Saudi-Arabien

Marokko

Malaysia

Bangladesch

Kuwait

Algerien

Jordanien

Usbekistan

Thailand

Oman

Katar

Kasachstan

Libanon

Aserbaidschan

Nigeria

Tunesien

Palästina

Albanien

Libyen

Bahrain

Kirgisistan

Tadschikistan

Senegal

Malediven

Mali

Mauretanien

Brunei

Guinea

Niger

Wie ändere ich meine Lieferadresse?

Sobald Sie feststellen, dass Ihre Lieferadresse falsch ist, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice (service@eroship.com)! Wir helfen Ihnen gerne, Ihre Lieferadresse vor dem Versand zu ändern. Bitte beachten Sie, dass wir die Adresse nach dem Versand des Artikels nicht mehr ändern können.

Ist mein Paket diskret?

Machen Sie sich keine Sorgen, ob jemand weiß, was Sie gekauft haben. Wir schützen Ihre Privatsphäre und sind absolut diskret. Jede Bestellung wird in einer neutralen Verpackung versendet, ohne Hinweise auf den Inhalt. Niemand erfährt, was für ein tolles Produkt Sie gekauft haben.

Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören. Kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: service@eroship.com