Zahlungsarten
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren derzeit die folgenden sicheren Zahlungsmethoden:
Kredit- und Debitkarten: Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB, UnionPay, Maestro
Digitale Geldbörsen: Apple Pay, Google Pay
PayPal: Bezahlen Sie direkt mit Ihrem PayPal-Guthaben, verknüpften Bankkonto oder Ihrer Karte.
Jetzt kaufen, später bezahlen: Klarna und Afterpay (verfügbar in unterstützten Regionen).
Alle Preise verstehen sich in USD ($) . Wenn Ihre Karte in einer anderen Währung ausgestellt ist, kann Ihre Bank Umrechnungskurse oder zusätzliche Gebühren erheben.
Zahlungsprobleme
Ihre Zahlung kann abgelehnt werden, wenn:
1. Ihr Konto verfügt nicht über ausreichende Deckung.
2. Die Kartendaten (Nummer, Ablaufdatum oder Sicherheitscode) sind falsch.
3. Ihre Bank blockiert die Transaktion aus Sicherheitsgründen.
Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben erneut und wenden Sie sich bei weiterhin bestehenden Problemen an Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter.
Rückerstattungen
Die Rückerstattungsdauer hängt von Ihrer Zahlungsmethode ab:
PayPal: in der Regel 1–3 Werktage.
Kredit-/Debitkarten: bis zu 10 Werktage, je nach Bank.
Wenn Ihre Rückerstattung nach diesem Zeitraum nicht angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder senden Sie uns eine E-Mail an service@eroship.com .
Sicherheit
1. Unser Checkout ist SSL-verschlüsselt und PCI-DSS-konform.
2. Wir speichern Ihre vollständigen Kreditkartendaten nicht.
3. Alle Transaktionen werden sicher von zertifizierten Zahlungsanbietern abgewickelt.
Rabatte & Geschenkkarten
1. Rabattcodes und Geschenkkarten müssen an der Kasse eingelöst werden.
2. Sie können nicht hinzugefügt werden, sobald eine Bestellung bestätigt wurde.
3. Geschenkkarten haben einen Barwert und können beim Bezahlvorgang eingelöst werden.