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Der Zeitpunkt des Wareneingangs = Bearbeitungszeit + Versandzeit. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1-5 Tage. Die Versandzeit variiert von Land zu Land. Die Versandzeit der einzelnen Länder finden Sie in unseren Versandrichtlinien.

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Unsere Produkte werden diskret verpackt, und 60–70 % der Bestellungen passieren den Zoll problemlos. Einige Produkte werden jedoch zurückgehalten, wenn sie vom Zoll unzulässigerweise kontrolliert werden. Im Falle einer Zurückhaltung durch den Zoll können wir leider keine vollständige Rückerstattung leisten. Wir werden jedoch unser Bestes tun, um den Schaden zu kompensieren. Bitte beachten Sie, dass das von Ihnen bei der Bestellung gewählte Produkt nicht zu auffällig sein sollte. Sie können Produkte mit einem alltäglicheren Look wählen.

Ja, vorausgesetzt, die Verpackung ist ungeöffnet. Bei Produkten für Erwachsene wird auf Gesundheits- und Datenschutzaspekte geachtet. Nach dem Öffnen der Verpackung ist ein Weiterverkauf nicht mehr möglich. Für Rücksendungen wenden Sie sich bitte innerhalb von 180 Tagen nach Erhalt der Ware an unseren Kundenservice.